为进一步优化企业发展环境，泰山区牢固树立“企业的困难就是我们的工作重点”的观念，组织区直部门零距离下访企业解难题。对企业需要服务的事项，实行服务派出单制度，当场能解决的，立即办理，不能解决的，挂账销号，限时解决。今年以来，这个区先后上门为52个在建项目办理环评、土地、规划等各类手续100余项，解决手续办理问题和难题35个，为企业减免各类费用300万元。同时，做好对上争取，争取建设用地指标660亩，积极为华伟集团工业园项目服务，使该项目比原计划提前3个月开工建设。

    这个区积极组织银行、信用社等有关金融部门与企业进行联谊活动，增进了企业与有关部门一的沟通与联系，帮助企业化解发展中遇到的实际困难，特别是资金困难。他们还对企业在流动资金、信用担保、技术改造、出口退税、电力供应等方面，做好全方位服务协调工作。该区先后为岱银集团等骨干企业进口设备免关税及国产设备抵免所得税等3000余万元，并在办理土地及房产过户、安排子女上学等日常生活方面提供力所能及的服务。

    针对企业普遍反映的收费项目繁多、收费标准不明确等问题，泰山区加大力度，规范涉企收费行为，严格落实涉企检查、收费备案制度。他们组织纪委、经贸、财政、物价等部门深入区属企业，查处不合理收费l2项，解决涉及优化企业发展环境的事项l8件，重新核定明确了区直l9个行政单位的涉企收费项目和收费标准。在此基础上，出台了相关意见，将劳动、工商等19个部门的62大项、159个小项收费项目的名称、标准、依据、内容等一一列出，让企业一看就明白，真正做到了“涉企收费全透明”。

    据悉，自今年开展下访企业解难题活动以来，区直有关部门兵分多路深入企业，先后收集、梳理、归纳制约企业发展的难题l20多个，现已解决92个。