消费者青睐4S
来源：重庆晨报 作者：张梦云 发布时间：2008-01-09
虽然大型4s店需要花费很大的成本，而这些成本最终肯定将由消费者来买单，但最重要的是，4s服务是对一个汽车品牌进行宣传的最好概念。
一项针对汽车消费者的调查表明，汽车消费者分为两大类。
一类是购买者。这类消费者认为4s店代表的是一个企业，对于购买以后所需要的服务比较放心。
另一类是接受服务的消费者。这一类消费者中又分为两种，一种购买的是低价位的车，而且本身的对车的结构比较熟悉，于是当年车出了小问题时，这一类消费者宁愿自己修理或到街边店修理；另一类是消费者本身对车并不熟悉，所购车辆比较好，当车出了任何问题时，本着爱惜的本意，他们宁愿去相应的特约维修点修理，一般来说4s店是他们首选。