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美的转航“蓝海战略”——访美的总裁
作者:袁享林  频道:家电  发布时间:2008-05-23
    一些家电厂家决心跳出连年价格战的泥潭,变价格战为价值战,一种更高层次的竞争格局初现端倪。美的正在转航的“蓝海战略”就是一个缩影。

    记者:美的最近强势启动“蓝海战略”,其内涵和背景是什么?

    方洪波:今后美的将更加注重消费者的消费价值需求,寻求持续的价值创新,带给消费者高品质产品和高品质生活,这就是我们的“蓝海战略”。空调行业总体利润一路下滑,这与空调业长期沉溺于低价炒作、低附加值代工等同质化粗放式战略不无关系。我们必须改变原有的成长方式,寻找空调行业新的蓝海。

    记者:本月中旬,我们参加了美的“天钻星”直流变频系列空调发布会,这是美的与东芝开利战略合资之后的处女作,与会嘉宾则是时尚、文化界的知名人士,如凤凰卫视主持梁文道、著名导演张扬、名模马艳丽、专栏作家沈宏非等。美的这样做意义何在?

    方洪波:美的空调对未来做了新的规划,就是要摆脱过去中国家电业物美价廉的传统印象,塑造高品质、高附加值的品牌及产品形象。天钻星时尚化的营销模式可以视作空调战略转型的起点和标志,当然也是为了体现差异化。

    记者:发布会上,美的提出了“品质生活新主张”的概念,引起了业界的强烈关注,您能否具体解释一下这一概念的丰富内涵?

    方洪波:在空调行业中,一些品牌多年来以其“服务”或者“技术品质”作为核心竞争力,但随着消费者的需求日益多元化,空调还要考虑到不同层次的消费者对服务、设计、情感体验等全方位角度的不同需求。与其他同类产品不同,美的的品质主张是建立在蕴涵高水准技术、服务和设计的高品质产品基础之上,同时给消费者最具时尚、品位和高端体验感的高品质生活享受,即“高品质生活的全新体验空间”。

    记者:消费者的需求正日益多元化和分层化,美的如何满足消费需求,并引领市场潮流?

    方洪波:美的空调的每一次新品发布,都体现出美的对消费需求的准确把握。“全健康”概念源自购房热潮所带来的装修污染;“节能普及”则源自能源紧缺及全民理性消费心理的形成;“井冈山誓师”的背景是中国三、四级市场地位突显。至于“天钻星”彰显的“品质生活新主张”,则代表了眼下广大城市白领新贵们对生活品质的高标准和高追求。


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