商家推出低价彩电 收不到节目不保修
作者：吴小献 发布时间：2007-11-08
永康市区的王先生来电反映：去年10月，他花999元买了一台29寸的彩电，原以为捡了个便宜，没想到这台彩电连永康电视台的节目也收不到。
王先生说，去年10月1日，永康福泰龙家电超市在搞活动，29寸的lg彩电只要999元，他觉得挺划算的，就买了一台。可彩电买回家后，不但收不到永康电视台的节目，还出现屏幕磁化现象。后来福泰龙家电超市维修部的工作人员来修理时发现，收不到永康电视台节目的原因是彩电的高频头坏了，但永康又没货，建议他找生产厂家或厂家的售后服务部。
王先生说，前几天，位于金华的lg彩电售后服务部的工作人员上门修理电视机，看购货发票时发现发票的左上方写着“不保修”三个字，而且这台电视机以前被福泰龙家电超市修理过，所以他们不负责电视机的维修。王先生困惑地说：“买来没多长时间，彩电就出了问题，不但得不到维修，而且发票上多了‘不保修’三个字，这合理吗？”
昨天上午，记者与福泰龙家电超市取得了联系。一位姓施的工作人员说，去年国庆期间，超市搞促销活动时，推出了一部分低价彩电，由于这部分彩电不在“三包”之列，所以在发票上注明了“不保修”字样。
金华市工商局12315消费者投诉中心负责人告诉记者，如果这台彩电当时的销售价低于市场价，而且价差很大，消费者应该清楚这台彩电是处理的，商家可能注明“不保修”等字样，并向消费者说明，消费者也可能根据自己的实际情况，决定买还是不买。如果当时的购买价与当时的市场价一样，这台彩电“不保修”，就违反了“三包”规定。
据了解，当时的lg彩电市场价在1600元左右，远远高出王先生的购买价。对于是否在购买彩电时知道“不保修”，王先生说，由于当时人很多，也没想这么多，当时没有仔细看发票，商家也没有说明