“彩电出了问题，厂家承诺终身保修，但检修人员说要收费”。许先生对家电维修收取“开机费”一事颇为不解，昨日来电询问。
就此，记者咨询了武汉市物价局服务价格处负责人。这位人士称，在物价局定价内容中，确有“开机费”一项。
据介绍，根据2006年新修订的《武汉市家电维修等级收费标准》规定：开机检测属接触不良、保险丝断裂的故障，只收50％的检测费，免收其他费用；故障部位检测出来后，如用户又不要求修理，收50％修理费，也就是所谓的“开机费”。
他进一步解释：武汉市家电维修办对维修单位进行了等级划分，为“特级、一级、二级、三级、四级”五等。检修时，单位的等级不同，收费也不同。如“彩色电视86cm遥控型”检修，五个级别应分别收取150元、140元、130元、120元、100元（台/次）。他提醒，用户在检修前，应充分了解该单位的等级评定层次，并按等级交费。