第一步 咨询和内审

    1．聘请企业管理咨询公司帮助企业组织实施iso9000。

    2．对企业原有的管理结构和质量管理体系进行诊断。

    3．iso9000基础知识培训。

    4．编写iso9000质量体系文件。

    5．宣贯实施iso9000。

    6．企业内审。

    第二步 认证

    1．咨询公司推荐或企业自主选择认证机构。

    2．企业提交申请并签署认证协议。

    3．手册审核：认证机构对申请企业的质量手册是否符合标准要求进行审核。

    4．注册审核：审核组进驻企业现场，对质量体系运行情况进行审核，确定质量体系的实际运行是否符合标准及企业自身质量体系文件的要求。

    5．纠正措施：对注册审核发现的不符合项进行跟踪审核，确定其被有效地纠正。

    6．注册发证：上述过程完成并符合要求后，对申请企业质量体系予以注册，并授予认证证书。

    7．年度监督审核：通过年度监督审核的方式保证证书及注册的持续有效