尊敬的阁下：

e-works中国制造业信息化门户网诚挚邀请您在百忙之中，拨冗出席于4月25日在天津·天宇大酒店举办的主题为“挖掘营销潜力，提升客户价值”的“首届中国制造业CRM应用与网络营销年会”。

“首届中国制造业CRM应用与网络营销年会”以制造业为核心，重点围绕我国制造企业的管理创新、营销创新和服务创新，根据我国制造业发展方向和面临的问题，介绍国内外先进的市场营销以及服务管理模式和方法，帮助制造企业有效管理营销团队、营销渠道和客户跟踪及合作和服务过程，有效梳理和共享客户信息，改善客户和营销分析，提升企业服务能力和市场竞争力，提升客户满意度，真正为客户创造价值。

会议将邀请CRM/CTI领域著名专家和国内外知名厂商研讨制造业营销和服务创新相关的信息化技术应用现状和发展趋势，剖析制造企业CRM规划、选型、实施和深化应用的问题和难点，以及Call Center的建立和维护，拓展制造业企业CRM应用范围，提高信息化应用效果和实际效益，提升企业管理水平。同时，还将邀请通用机械行业、快速消费品行业的企业CIO、营销及服务总监分享CRM系统规划实施和应用、以及互联网营销过程中的经验和体会。

现场展览：CRM/CTI领域产品和解决方案现场演示交流现场展览：CRM/CTI领域产品和解决方案现场演示交流现场展览：CRM/CTI领域产品和解决方案现场演示交流

适合参会人员：制造业企业管理人员、CIO、信息中心主任等信息化主管领导；主管制造企业市场营销、客户服务的领导和部门经理等企业代表；政府和中介服务机构、咨询公司及研究单位的代表。

了解详情请登陆：http://www.e-works.net.cn/report/crm/crm.htm

参会方式：制造企业参会需缴纳200元会务费/人，CRM解决方案供应商和咨询公司需缴纳500元会务费/人，会议提供自助午餐和会议资料。因会议场地有限，每单位参会人数不超过3人。

为支持各制造业信息化示范单位以及e-works热心网友，会务组准备了少量贵宾券（免会务费用），因数量有限，每家制造企业仅限2张，请有意向参会的企业尽早申请，会务组将通过特快专递发给报名企业，发完即止！

报名企业请于4月20日前填写报名回执，通过传真或电子邮件发至会务组，会务组确认后提供回执确认函。参会代表凭回执确认函于8:30分到会议现场签到，并领取资料和餐券。

敬请准时光临！

联 系 人：冯涛、杨华　　电　话：027-87592219/21/22-199或101
传　　真：027-87617310　　

电子邮件：train@e-works.net.cn　　yh@e-works.net.cn
大会官方网站及在线报名：http://www.e-works.net.cn/report/crm/crm.htm

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二零零八年三月