中联重科全面开展“泵车服务月活动”
发布时间:2008-04-03
据悉,为感谢用户对中联重科的支持和信赖,信守“服务永远超越契约”的承诺,中联销售总公司东北分公司进行的“泵车服务月活动”近日在大连、沈阳两市和吉林、黑龙江两省全面铺开。
本次活动,是根据东北地区特点,赶在该地区施工高峰期到来之前举行的。活动期间,公司技术部门人员将把流动服务车开到用户家门口,对泵车进行系统的检查和保养,及时发现、解决存在的问题和隐患,让用户的设备在施工中发挥更大的效能。为保证活动有序进行,公司服务站人员预先联系用户,以预约、排期的方式,在设备空闲的时候上门检查和保养。通过专项检修服务,使客户的泵车保持良好的使用状态,降低设备在施工时的故障率,减少对日常服务工作的压力,促进中联和用户之间的感情。同时,还可为公司科研部门提供产品使用情况,为公司产品质量的提升创造条件